Política de Privacidade
Última atualização: 5 de julho de 2026 · Versão 1.0
1. Quem somos
A W4Y-Labs é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma Work4You (work4you.ai), nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Contato do encarregado: contato@work4you.ai.
2. Dados que tratamos
Conta: nome e e-mail fornecidos pelo provedor de login (Google) ou por você. Conteúdo: mensagens, arquivos, memórias, rotinas e configurações que você cria ao usar o seu agente. Técnicos: registros de acesso (IP, data/hora, navegador) exigidos pelo Marco Civil da Internet, e métricas de uso/custo para operação e cobrança.
3. Para que usamos (bases legais)
Prestar o serviço contratado (execução de contrato); segurança, prevenção a fraude e cumprimento de obrigações legais; melhoria do serviço e comunicação operacional (legítimo interesse); e, quando aplicável, consentimento — que pode ser revogado. Não vendemos dados pessoais e não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de terceiros.
4. Com quem compartilhamos (operadores)
Operamos sobre provedores de infraestrutura e serviço sob contrato: Google Cloud (identidade, banco de dados, rede), Fly.io e Tigris Data (execução e armazenamento da sua instância de agente), OpenRouter (processamento das solicitações aos modelos de IA) e Stripe (pagamentos). Cada mensagem sua é enviada ao provedor de modelo estritamente para gerar a resposta. Transferências internacionais seguem as salvaguardas da LGPD.
5. Segurança e retenção
Usamos criptografia em trânsito (TLS), segredos em cofres gerenciados, isolamento por instância e backups com replicação contínua. Dados da conta e conteúdo são mantidos enquanto a conta existir; após o encerramento, são eliminados ou anonimizados em até 90 dias, salvo retenção exigida por lei (ex.: registros fiscais e de acesso).
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos, pelo e-mail contato@work4you.ai. Responderemos nos prazos da LGPD. Você também pode peticionar à ANPD.
7. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais de sessão (autenticação da plataforma e do seu agente). Não usamos cookies de publicidade.
8. Alterações
Esta Política pode ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma. O uso continuado após a vigência indica ciência da nova versão. Consulte também os nossos Termos e Serviços.